최종 업데이트: 2025년 7월 2일

Flixber.com에 오신 것을 환영합니다! 동관 룽쥔 알루미늄(Dongguan Rongjun Aluminum Co., Ltd.)은 고객님께 편리하고 안전한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 한국에서 판매되는 다양한 고품질 공구 제품을 편리하게 구매하실 수 있도록 다양한 해외 및 국내 결제 수단을 제공합니다. 결제 전에 다음 정책을 자세히 읽어주시기 바랍니다.

I. 결제 가능 수단

Flixber.com에서 안전하게 결제하실 수 있는 결제 수단은 다음과 같습니다.

해외 신용카드:

American Express

JCB

MasterCard

China UnionPay

Visa

참고: 해외 신용카드로 결제 시 거래 통화는 미국 달러(USD)입니다. 발급 은행은 해당 은행 정책에 따라 환전 수수료 또는 해외 거래 수수료를 부과할 수 있습니다. 주문 전에 발급 은행에 문의해 주세요.

한국 내 결제 수단(한국 고객용):

카카오페이(Kakao Pay)

네이버페이(NAVER Pay)

삼성페이(Samsung Pay)

참고: 이러한 국내 결제 수단을 이용한 결제는 일반적으로 원화(KRW)로 결제되며, 시스템에서 환율을 자동으로 계산합니다(해당되는 경우). 계좌 상태가 정상이고 잔액이 충분한지 또는 유효한 결제 수단이 연결되어 있는지 확인하세요.

중요 팁:

웹사이트에 표시되는 모든 결제 수단 아이콘은 현재 사용 가능한 결제 수단을 나타냅니다.

저희는 사이트 전체에 표시되는 결제 수단 이름, 아이콘 및 관련 설명 텍스트가 일관성을 유지하도록 최선을 다하고 있습니다. 불일치가 발견되면 고객 서비스 이메일을 통해 알려주세요.

2. 결제 절차 및 운영

Flixber.com에서 주문을 하고 결제를 완료하는 과정은 일반적으로 다음과 같습니다.

제품 선택: 필요한 도구 제품을 장바구니에 추가합니다.

장바구니 보기: 장바구니에 있는 품목, 수량, 가격 및 배송비(있는 경우)를 확인합니다.

결제하기: "결제" 또는 이와 유사한 버튼을 클릭하세요.

정보 입력/확인: 배송지 주소(한국 내)와 연락처 정보를 입력하거나 확인하세요.

결제 수단 선택: 이 중요한 단계에서는 위에 나열된 결제 수단 중 하나를 선택하게 됩니다. 사용할 결제 수단(예: 비자 신용카드 또는 카카오페이)을 신중하게 선택하세요.

결제 정보 입력:

신용카드 결제를 선택하는 경우: 신용카드 번호, 만료일, 보안 코드(CVV/CVC), 카드 소지자 이름을 안전하게 입력해야 합니다. 시스템에서 확인 단계(예: 3D 보안 인증)를 안내합니다.

카카오페이/네이버페이/삼성페이를 선택하는 경우: 시스템에서 해당 결제 플랫폼으로 이동하거나 앱에서 결제를 요청하며, 플랫폼의 절차에 따라 로그인하여 결제를 승인해야 합니다.

주문 검토: 최종 제출 전에 주문 정보(품목, 금액, 배송지)와 선택한 결제 수단을 다시 한번 꼼꼼히 확인하세요.

주문 및 결제: "주문 확인 및 결제" 또는 이와 유사한 버튼을 클릭하세요. 시스템은 선택한 결제 수단에 따라 해당 결제 게이트웨이에 연결하여 처리합니다.

결제 처리:

결제 게이트웨이는 실시간으로 결제 요청을 처리합니다.

신용카드 결제의 경우, 은행에서 승인 확인을 진행합니다.

한국 내 현지 결제 수단의 경우, 해당 결제 서비스 제공업체에서 거래를 처리합니다.

결제 결과 및 주문 확인:

결제 성공: Flixber.com에 "결제 성공" 또는 "주문 확인" 페이지가 즉시 표시되고, 등록된 이메일 주소로 주문 확인 이메일이 발송됩니다. 이후 주문 처리가 시작됩니다.

결제 실패/대기 중: 결제가 성공적으로 완료되지 않은 경우(예: 은행 거부, 잔액 부족, 네트워크 문제 등), 페이지에 결제 실패 사유가 표시되고 재시도 옵션이 제공될 수 있습니다. 주문이 생성되지 않거나 "결제 대기 중" 상태가 됩니다. 안내에 따라 진행하거나 고객센터에 문의하세요.

III. 결제 보안

동관 룽쥔 알루미늄(주)은 고객님의 결제 보안을 매우 중요하게 생각합니다.

저희는 결제 과정에서 전송되는 고객님의 개인 정보 및 결제 정보를 보호하기 위해 SSL과 같은 업계 표준 암호화 기술을 사용합니다.

저희가 협력하는 모든 결제 게이트웨이는 PCI DSS와 같은 엄격한 국제 결제 보안 표준을 준수합니다.

신용카드 결제의 경우, Flixber.com은 고객님의 전체 신용카드 번호 또는 CVV/CVC 보안 코드를 저장하지 않습니다. 이러한 민감한 정보는 인증된 결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다.

IV. 환불 및 결제 방법

환불을 신청하시는 경우, 환불 금액은 원칙적으로 주문 결제에 사용하신 계좌 또는 원래 결제 수단으로 환불됩니다. (예: 신용카드로 결제하신 금액은 원래 신용카드로, 카카오페이로 결제하신 금액은 카카오페이 계정으로 환불됩니다.) 자세한 환불 정책은 "환불 및 반품 정책"을 참조하십시오.

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