최종 업데이트: 2025년 7월 2일

본 정책은 flixber.com을 통해 한국에서 제품을 주문하는 모든 고객에게 적용됩니다. 동관 룽쥔 알루미늄(Dongguan Rongjun Aluminum Co., Ltd.)은 고객님께 명확하고 투명한 배송 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

1. 주문 처리 및 배송 기간

동관 룽쥔 알루미늄(Dongguan Rongjun Aluminum Co., Ltd.)은 결제 확인 후 1~3영업일(영업일 기준, 중국 본토 및 한국의 공휴일 제외) 이내에 모든 주문을 처리하고 배송을 준비합니다.

주문 처리에는 주문 검토, 제품 품질 검사, 포장 등이 포함됩니다.

주문 처리 기간은 결제 확인 후 다음 영업일부터 시작됩니다.

2. 배송 기간 및 배송

주문 상품이 당사 창고에서 발송된 후, 고객님께서 입력하신 한국 배송지까지 도착하는 데 영업일 기준 7~15일이 소요될 것으로 예상됩니다.

배송 시간은 예상 배송일이며, 국제 운송, 한국 통관, 국내 배송까지 포함됩니다.

영업일에는 주말(토요일, 일요일)과 중국 본토 및 한국의 법정 공휴일이 포함되지 않습니다.

3. 배송 안내

배송비는 주문하신 상품의 총 중량, 부피, 배송지 주소를 기준으로 결제 시 자동 계산되며, 주문 전에 명확하게 표시됩니다.

무료 배송 조건: 무료 배송을 제공해 드립니다! 주문 총액(세금 제외)이 80달러 이상인 경우, 한국까지 무료 표준 배송 혜택을 누리실 수 있습니다.

무료 배송은 해당되는 주문에 한해 표준 배송 방법에 적용됩니다. 특별 배송 또는 긴급 배송이 필요한 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

4. 배송지

flixber.com을 통해 주문하신 모든 상품은 동관 룽쥔 알루미늄(Dongguan Rongjun Aluminum Co., Ltd.)에서 다음 주소로 배송됩니다.

중국 광둥성 동관시 완장가 파이루지 자오위로 9호 201호

5. 세관 및 수입세(중요 공지)

한국으로 상품을 수입하는 경우 관세, 수입세, 부가가치세(VAT) 또는 기타 관련 수수료(이하 "수입세"라고 함)가 부과될 수 있습니다.

구매자는 한국으로 배송 시 발생할 수 있는 모든 수입세 및 수수료를 납부해야 합니다. 이러한 수수료는 상품 대금 결제 또는 배송비에 포함되지 않습니다.

세액은 주문 상품의 종류, 신고 가격 및 당시 한국 수입 규정을 고려하여 한국 세관에서 독립적으로 결정합니다.

통관 과정에서 한국 세관에 의해 소포가 일시적으로 압류될 수 있으며, 물류 회사 또는 한국 세관으로부터 관련 세금 및 수수료 납부를 요구하는 통지를 받으실 수 있습니다. 결제 완료는 소포가 통관 및 최종 배송을 완료하기 위한 필수 절차입니다.

동관 룽쥔 알루미늄(Dongguan Rongjun Aluminum Co., Ltd.)은 수입 세금 및 수수료의 구체적인 금액을 예측하거나 통제할 수 없습니다. 구매 전에 관련 한국 세관 규정을 확인하거나 현지 세관에 문의하여 예상 비용을 파악하시기 바랍니다.

6. 배송 추적

주문이 발송되면 물류 추적 번호가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다.

저희가 제공하는 추적 링크를 통해 물류 운송업체 웹사이트에서 소포의 배송 상태를 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

7. 특수 상황 및 예상 시간 지연

동관 룽쥔 알루미늄(주)은 고객님의 주문이 정시에 처리 및 배송되도록 최선을 다하고 신뢰할 수 있는 물류 파트너를 선정하지만, 다음과 같은 경우 처리 또는 운송 시간이 상기 예상 시간을 초과할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

통관 지연: 한국 세관 검사, 서류 검토 또는 세무 평가 절차로 인해 통관 시간이 연장될 수 있으며, 이는 국제 운송 지연의 가장 흔한 원인입니다.

물류 운송업체 지연: 기상 조건(태풍, 눈보라 등), 항공편/선박 일정 조정, 교통 통제, 연휴 성수기(한국의 주요 공휴일 또는 쇼핑 시즌 등), 물류 허브 혼잡 및 기타 불가항력적인 요인 또는 운송업체 운영 문제로 인해 국제 및 국내 운송이 지연될 수 있습니다.

주소 정보 문제: 제공된 배송지 주소가 부정확하거나 불완전하거나 배송이 불가능한 경우(예: 서명할 사람이 없는 경우) 수정 또는 재배송을 위해 연락하는 데 시간이 소요될 수 있습니다.

특수 상황: 극심한 기상 조건, 자연재해, 전염병 통제, 파업 또는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 기타 불가항력적인 상황 발생 시 상당한 지연이 발생할 수 있습니다.

주문 검토: 드물지만 보안 또는 사기 방지를 위해 주문 수동 검토에 추가 시간이 필요할 수 있습니다.

8. 당사의 약속

Dongguan Rongjun Aluminum Co., Ltd.는 물류 프로세스를 최적화하고, 효율적이고 안정적인 협력 채널을 선택하여 원활한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 주문 처리가 상당히 지연될 경우, 고객님께서 제공하신 연락처를 통해 최신 진행 상황을 안내해 드리겠습니다.

배송이나 주문 관련 문의 사항이 있으시면 동관 룽쥔 알루미늄(주) 고객 서비스팀으로 언제든지 연락주세요.

이메일: service@flixber.com

연락처: +86 19237286945 (업무 시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시, 베이징 시간)

회사 주소: 중국 광둥성 동관시 완장가 파이루지 교위로 9호 201호

flixber.com과 동관 룽쥔 알루미늄(주)을 이용해 주셔서 감사합니다!